こんにちは
Rire.y（リール.イグレグ）です
８月も残り４日…
ようやく子供達も学校が始まるということで、
ホッとしているmamaさんも見えるかもしれませんね…（笑）
この夏
リールは思い切って内装を変えました
これまでは、
アイボリーを基調とした壁紙と
ベージュを基調としたクッションフロア
そして、電球色の照明を組み合わせ
温かみのあるアダルトな雰囲気の空間に仕上げていました
今回の改装のポイントは…
増えてきた新しいお客様の年代層を考えて
メリハリ感のある空間に仕上げてもらいました
壁は白に淡いグレー混ざりの壁紙
床は木目調のクッションフロア
照明は…
カッティングエリアは昼白色
シャンプーブースは電球色
と光の違いで空間の差別化を図ってみました
新しくなったリールの空間を
どうぞお楽しみください!!!
こんにちは!!!
Rire.y（リール.イグレグ）です。
９月から８週連続で受講した可児ビジネス・スクール。
昨夜が８講目…
そう、最終回でした。
講師は、(資)コンサルタンツ ノヴァーレ代表の時山 正 氏。
氏のセミナーを受講するのは今回が初めて…
セミナーの初回で驚いたことは、過去数年来に渡り氏のセミナーを受講し続けてきた経営者の方々が数多く見えたこと。
はじめは、「なかよしクラブかいな？」と疑心暗鬼に…
でもね…
その不安を払拭するまでさほどの時間は必要なかった。
合理的な経営を行うために必要な情報の数々…
企業会計について
意思決定について
問題発見と解決法
マーケティングの知識
以上を踏まえた経営計画の策定などなど
全てが論理的に…
かつ、
繋がりをもったかたちで…
最終回を迎えた。
お見事!!!
過去に受講したセミナーや
会社員時代に受講した社員教育。
そして経験してきたこと…
いろんなことが全て一直線で繋がった!!!
なるほど…
そうだったのか!!!（笑）
久しぶりにいい時間を過ごすことができた。
さて…
知識という経営に必要な材料はインプットされた!!!
これらを料理するのは経営者としての私。
うちのスタッフたちにどのように伝えるていこうか???
いや、その前に…
スタッフたちに伝える前に、
自分自身をどうやって意識改革をさせようか???
そして行動しなければならないのか???
さあ、
考えよ!!! 私。
そして、
行動せよ!!! 私。
こんにちは!!!
Rire.y（リール.イグレグ）です。
集中豪雨や落雷そして台風接近…
どうも最近のお天気は穏やかではないのが気になります。
みなさん どうぞお気をつけ下さい!!!
さて、8月のお盆を前に、訪問美容もご予約が集中!!!
施設や在宅を問わず、なんとかご要望にお答えしたいので、
3名のスタッフのスケジュールをパズルのようにしてやりくりしています。（笑）
そんな中、先日初めて掲載した地元フリーペーパーの広告を見てというご家族様からご依頼のお電話をいただきました。
要介護度５で寝たきりだそうです。
私たちが得意とするベッドサイドでのカット。
在宅に限らず、初めて私たちにご用命をいただくお客様にとっては、
おそらく不安でいっぱいだと思います。
言葉では「大丈夫ですよ!!!」とお伝えしても、やはりどこか不安に感じてみえると思います。
私たちの仕事ぶりを体感していただきたいと思います。
そして、「頼んでよかった!!!」
さらに、「また次回も…」と思っていただけるように
一生懸命に髪の毛のお手入れをさせていただきます。
終わったあとのお客様の素敵な笑顔を拝見できることを楽しみにしています!!!
こんにちは!!!
Rire.y（リール.イグレグ）です。
今日、既存の訪問先である施設の方から一本の電話をいただきました。
内容は、私たちの要望を受け入れていただける旨のご連絡…
ありがとうございます。
正直、今年は重たい商談が続きました。
春に行われた消費税の税率改訂を受け、
それまで消費税をいただいていなかった訪問美容の料金に消費税をいただくようにお願いして参りました。
あわせて、
平成19年の開業当初より特別価格でサービス提供を行ってきた訪問美容。
春以降、定価への価格改定のお願いをし続けて参りました。
さらに、
当社独自の付加サービスも価格改定のお願いをし続けて参りました。
そして、今日…
もっとも懸案となっていたサービスの価格改定の承諾をいただきました。
本当にありがとうございます。
金融機関に対し、リスケをお願いして2年目。
これまで、
経費削減と売上拡大に向けた活動を行って参りました。
さらに今年はいろんなことにチャレンジしています。
上半期は補助金獲得と価格改定という課題に取り組んできました。
ようやく、それぞれでいい結果を得ることができました。
下半期は、この取組みが、お客様にメリットであったと評価いただけるような組織にして行きたいと考えております。
これからも末永いお付き合いをいただきますよう、
よろしくお願いいたします。
写真は、先週末に開催した食事会後の一枚。
こんにちはRire.yです。
先週は大型台風接近!!!の情報で、
サロンのご予約を変更されるお客様がみえたり、
訪問美容に出向くスタッフたちの安全を気にしたりして、
なんだかんだと慌ただしい一週間でした。
慌ただしいと言えば、
私たちの住む地域（岐阜県可児市）は、７月盆。
お盆を前に、髪の毛のお手入れをされるお客様や、
梅雨のジメジメ感でまとまりが悪くなった髪の毛のお手入れを
希望されるお客様で、
サロンの予約表は超満タン。
こんな予約表、久しぶりに見たわっ!!!って感じでした。（笑）
毎週、こんな感じになることを祈りつつ、
今週のスケジュールは???（笑）
サロンの予約はこのところ当日予約が多くなってきていますので、
明日以降のお電話に期待しましょう!!!
訪問美容も今週はほぼ埋まった状態です。
そして今夜は、
補助金を活用した販売促進活動の第一弾。
地元フリーペーパーに広告掲載するための撮影会を開催。
カメラマンは以前も撮影していただいたノリのいいカメラマンさんを指名!!!
スタッフたちの素敵な表情をとらえていただきましょう!!!（笑）
こんにちは!!!
リール.イグレグです。
2014年7月4日、
一通の文書が到着しました。
発信者は、日本商工会議所 小規模授業者持続化補助金 事務局。
文書の内容は、「小規模事業者持続化補助金 採択通知」。
ありがとうございます。
事業を開始して8年目。
山あり谷ありの日々。
今回、採択された補助金をより有効なものとするために、
このところセミナーにも積極的に参加するように心がけています。
月日が経ち、
我流の考え方や方法だけでは、
お客様やスタッフたちに
満足してもらえる環境を
用意することが難しくなってきた
ように感じています。
今回の補助金採択に向けての一連の行動のなかで、
いろんなことを勉強したように思います。
まずは10年目に向けての私たちにご期待下さい!!!
こんにちは!!! Rire.yです。
本日、サロンは定休日。
でも、訪問美容のスタッフたちは3人総出である病院でのお仕事。
療養病床で日々を過ごすお客様の髪の毛のお手入れをさせていただきました!!!
このところ暑い日が続きますので、
短髪のリクエストが多いのですが、
いわゆる施設カットとならないように、
お客様お一人お一人にあうスタイルを提案させて頂いております!!!
本日のスタイルもお気に召していただけましたでしょうか???
改めて感想をお伺いにお邪魔しますね!!!（笑）
さて、サロンでは定休日を活用した店内床掃除。
3ヶ月に一度の恒例行事です。
お客様の表情をより美しく引き立たせるためにも必要な作業です。
そして今日はもう一つ…
「俺は、草刈りだ!!!」ではなく
「今日は,草刈りだ!!!」と朝から頑張っちゃいました。（笑）
お客様駐車場の奥に鬱蒼と茂った草を、
スッキリとなぎ倒しました!!!
明日のお客様やスタッフの反応が楽しみ〜!!!（笑）
こんにちは!!!
Rire.yです。
私たちの母体である美容室Rire.y（リール.イグレグ）のホームページは、
美容サイト「らしさ」に掲載しています。
今月に入り、「らしさ」より”新デザインに移行しますね〜”なんて案内をもらっていました。
んでもって、
新しくなった私たちのトップページがこれ ↓↓↓↓↓
http://home.rasysa.com/rire-y/
いろいろと必要なことが強調されていていい感じじゃない???（笑）
色は今はこのピンク一色だとか…
でも今後、バリエーションを増やしますよ〜!!!
ってアナウンスをもらっているから、
ちょっと期待!!!（笑）
6月のご予約もほぼ一杯となりました。
ご用命いただき、
誠にありがとうございます。
6月後半戦は3名のスタッフに少々負荷をかけて、
少しでも多くのご依頼に対応をしたいと思います。
どうぞ安心してお問い合わせください。
スタッフたちには怒られそうですが…（笑）
訪問美容を始めて8年近く。
もっともっと多くのお客様に対応できるように、
スタッフたちのカット技術のレベルアップを目指さないと…
でも、お客様との会話はこれまで以上に…
なんだかご無沙汰していました。
久しぶりの投稿ですが、また、よろしくお願いします。
さてさて、
今日は13日の金曜日。
不吉なことが起きるとされる日ですね…
でもね…
今日はとってもいいことがありました!!!
ある施設さまからのお問い合わせ…
嬉しかったですね!!!
来週、ご挨拶にお伺いさせていただきながら、
お話をお聞きいただける機会を頂きました。
いいお付き合いができますように!!!
さてと、
お店のディスプレイに癒されながら、
書類の山と
闘うとしますか…（笑）
