こんにちは Cacheです!
先週は本当にいろんな事がありました。
まずはサロンの定休日を利用しての床掃除から…
3ヶ月に1回のペースで業者さんにお願いしております。
綺麗になった床で、年末に向けてご来店いただく大勢のお客様をお迎えします!
15日の夜には「ふたご座流星群」を娘たちと見物。
とっても寒い夜でしたが、娘たちにもちょっと夜更かしをさせて夜空を眺めていました。
わずか数十分の間でしたが、6個の「流れ星」を見ることができました!
これで願い事が叶いますかね???
週中には健康診断。
会社員時代には殆ど受診した記憶はありません。
でも、こうやって事業を行っているとやはり健康には気を使うようになるものですね。
もちろんスタッフたちにも受診させています! 「笑顔」をお届けする仕事をしている本人が不健康ではいけませんからね…
土曜日には、娘たちが所属するダンスチームの今年最後のイベントがありました。
雪の舞い振る中、サンタ衣装を身にまとい、ど派手なダンスで地域に貢献(?)してきましたよ!!!
この雪が降る前日には社用車2台分のタイヤ交換を行いました。 2台はさすがに疲れました…
さてさて、多くの会社ではボーナス支給後となった先週は、本当にたくさんのお客様にご来店いただきました。 また、ご予約のお電話もひっきりなし…
訪問美容も最後の駆け込み予約で、年内殆ど身動きが取れない状態です。
本当にありがたいことです!
これから「ご予約を…」とお考えのお客様。
なるべくご要望に添えるようにはしたいと思います。
まずはご要望をお聞かせ下さい!
こんにちは Cacheです!
今週に入り、ようやく12月らしい賑わいが出てきました。
訪問美容のご予約もご希望の日を取り合うかのようにお電話を頂いております。
施設様や在宅など、必死に日程調整をさせていただいております。
訪問美容の場合、どうしても移動時間を考慮しなければならないため、
やむなく、ご希望に添えなかったお客様 どうかご容赦下さい・・・
サロンもこのところお客様の来店サイクルが少し延びる傾向にありました。
我慢できるところまで我慢されたお客様は一様に「ようやく来れた!」と・・・
みなさまにとって素敵な年末&年始になるよう、一生懸命お手伝いさせていただきます。
遠慮なく、ご希望をお聞かせ下さい!!!
こんにちは Cacheです!
昨夜、新しい仲間を迎えにいってきました。
これです! ⇓ ⇓ ⇓
お客様を送迎する為の車です。
3代目Cache号。
これまで私のストリーム(昨年2代目Mobile号の下取りに充当)、店長(=家内)のエディクスがお客様の送迎車として走り回ってきました。
これからはVIP待遇でお迎えに行きます!
サロン同様、どうぞゆったりとお過ごし下さい。
一方、訪問美容では2代目Mobile号としてバモスが大活躍。
創業から昨年までの2年間は9年落ちのライフが頑張ってくれていました。
ぎゅうぎゅう詰めの荷物と2人のスタッフを懸命に目的地まで運んでくれていましたが、さすがにその姿は可愛そうで・・・
美容業といえば社用車とは無縁のようですが、私たちの営業展開では、絶対不可欠なもの。
お客様のため、スタッフのため、私たちはできる限りの投資を行っていきますね!!!
こんにちは Cacheです!
いよいよ12月になりましたね。
12月は何故か「気ぜわしい」月ですよね・・・
昨夜、今年一年の振返りと来年の活動などあれこれ事業のことを考えていたら眠れなくなりました。
これまで私たちは一つ一つ積み上げてきました。
でも、まだまだ手をつけられていないことが山ほどあります。
サロンでも訪問美容でも。
残り一ヶ月でどこまで近づけられるか?
そして、来年はどれだけ積み上げられるか?
今月は、私たちを支えてくれている方々を想像しながら、そんなことを考えて行きましょうね!!!
気分転換に、我が家の玄関先でみつけた紅葉・・・
携帯で撮ったのであまり綺麗には見えませんね・・・
こんにちは Cacheです!
先日、税務署から決算関係書類が送られてきました。
同様に、私どもが導入している会計ソフト「弥生」からは給与ソフトの無償バージョンアップ製品が届きました。
私どもは12月決算。(個人事業はいやでもこうなるのですが…)
今回で、3期目の決算を迎えます。
ちゃんと申告して正しく納税。
訪問美容を行っている私どもとしては、収めた税金を「福祉」に有効に活用していただきたいですね!
決算の前には、スタッフたちの年末調整です。
必要以上に収めた税を戻して、年末年始の足しにしてあげなくては!
今日も冬空の下、頑張って走り回ってくれています。
もうすぐ師走。
街が慌しくなります。
くれぐれも「事故」には気をつけてね!!!
こんにちは Cacheです!
今日は遠方より元気なお客様がおみえになりました。
長野で訪問美容を行われている「ふれあいながの」を運営されている石田さん&堤さん、そして小松さんのお三方。
まさしく美容師軍団!!!
元気で、明るく、そしてなにより素敵な方々でした。
私どものホームページをたまたま発見?したのをきっかけにおみえになったとか・・・
あれやこれやと話しを聞かれたり、聞いたりの3時間。
あっという間に過ぎて行きました。
やはり同業というか同じ「志」を持った方とお話しするのは楽しいですよね!
訪問美容という仕事は、「心」が大切だと私は考えています。
彼らの表情をみていると「ほんとに好きなんだな」、「ほんとうに楽しいんだな」と思いました。
これってすごく大切なことですよね!
がんばって下さいね・・・
そして、またお会いしましょうね!!!
こんにちは Cacheです!
昨日、サロンの定休日を利用して、事務所の整理をしました。
目的は、店販商品の「みえる化」と作業の「効率化」。
私どもはちっちゃな店のため、いたるところに店販商品と業務用商品が散在しておりました。
所在はスタッフの記憶が頼り・・・
そこでスタッフ総出で、これまた極狭の事務所の棚を増やしました。
増設された棚に店販商品がずら~りと並びました。
とっても綺麗です!
ただ、ストック場所が増えたからと言って在庫を増やすことはやめて下さいね…
作業のおしまいに、季節柄クリスマスの飾りつけをさりげなく
⇓ ⇓ ⇓ ⇓ ⇓
サロンは今月から成人式の前撮りに向けたご来店が始まりました。
訪問美容は、年末に向けた在宅や施設のご予約が入り始めました。
さ~て、懸命に走り回りましょう!!!
こんにちは Cacheです!
ばたばたと走り回ったこの1週間。
早朝より日頃お世話になっている施設の相談員の方から来電。
「いつも急で申し訳ないけど… 今日来れない?」
「今日ですか?」と驚き気味に訪ねると、ご利用者様が、本日夕刻ご自宅に戻られるとのこと…
それは綺麗にして帰宅したいですよね!
何時もながら、何とかやりくりして対応させていただくのが私どもの信条。
と言うことで急遽スタッフのMiss.Hさんに現地へ向かってもらいました。
ご利用者様は「無理言って申し訳ないね! 今日帰宅するもんだから…」とスタッフに楽しそうに話してくれたそうです。
やはりご自宅で過ごす時間が一番です!
手入れされた頭髪だとなおさらですよね!!!
訪問美容という仕事をさせていただく上で大切なことであり、あたりまえのことだと思っています。
訪問美容に限らずあらゆる仕事ってこんなことの積み重ねですよね!
できない理由を考えるといくらでも出てきます。
ですので私たちは「どうやったらできるようになるのか?」それだけを考えるようにしています。
その結果が、今、お付き合いいただいているご利用者さまや施設さまから頂いている「ご予約」。
本当に「ありがたい」ことです。
理美容に限らず、これまでに様々なご要望にお答えしてきました。
おかげで、私たちの事業も少しずつ幅が広がってきました。
これからもドラえもんのポケットのようにまだまだいろんな事に挑戦していきますね!!!
こんにちは Cacheです!
今日の朝刊に患者さんを送迎する歯科医院の話題が出てました。
高齢のため車の運転ができない方々へのサービスです。
歯科医院は訪問診療を積極的に行ってみえる医院も多いですね・・・
歯のケアは大切だと思います。
私は歯並びが悪いので、昔から虫歯が多くて・・・(← これはちゃんと歯磨きをしなかった証拠…)
でもず~っと昔の知り合いが、虫歯をそのままにしておいて、結局、神経がやられたのでしょうか頭部の手術を受けたという記憶があります。
話しはそれましたが、この「送迎」。
実は私どものサロンもオープン当初から行っています。
店長である家内のお客様は比較的年齢が高いご婦人が多いんです。
そんなお客様のうち、ご自身で運転をされない方のために「お迎え」に行ってます!
もちろん「お送り」もしています。
訪問美容だけではなく、いろんなかたちで「お客様のためにできること」を考えています。
こんにちは Cacheです!
昨日は久し振りの雨模様でしたね。
一転して今日は青空が広がっています。
サロン付近の山々の木々も雨で洗われたのでしょうか、緑がいっそう映えています。
携帯で撮りましたので、ちょっと分かりづらいかな?
今日は、この青空に誘われるように朝からたくさんのお客様にご来店いただいております!
ご来店、ありがとうございます。
この時期、多くのお客様は「年末年始」をにらみながらご来店されます。
今年は、ちょっと我慢されるお客様が多いような気がします。
これも景気の所為でしょかね・・・
訪問美容でも今年はある傾向が続いています。
シャンプーは我慢してカットのみのご用命が多いです。
かと思えば、カラーやパーマのご用命は増えています。
どんなご用命でも私たちは一生懸命対応させていただきます。
何なりとお申し付け下さいね・・・